一汽丰田卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞
- 投诉编号:【1151191】
- 投诉时间: 2024-03-29 16:38
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉锐放
- 投诉车型: 2023款 双擎 2.0L 精英版
投诉内容
新车跑三百多公里出现颗粒捕捉器堵塞问题,和4S店工作人员沟通,人家说多跑跑高速,跑完一千四五百公里的高速后,颗粒捕捉器还是没有清除,颗粒捕捉器问题导致油耗增加,动力不足,老百姓用车就是跑高速吗?混动车的优点就是节能油耗,尤其是在市区使用,但反过来告诉多跑跑高速再说跑完高速也没有解决实际问题,这都是什么逻辑?这不是纯属坑客户吗!为了符合国家排放标准也不能坑客户为代价呀!希望厂家能尽快彻底解决这个颗粒捕捉器堵塞问题,不要做表面敷衍工作!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。