比亚迪海豹增配降价 希望厂家补偿
- 投诉编号:【1151004】
- 投诉时间: 2024-03-29 12:27
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 DM-i 1.5L 121km 豪华型
投诉内容
当时买车的时候和销售确认过,近一年不会降价,能接受正常降价,但是不能接受变相降价还在我原来买的配置上增配,2024年3月2日已和购车门店沟通过,当时给到我这边的答复是10天左右厂家那边给答复,2024年3月14日与门店负责人沟通,厂家未给出答复,需求:厂家给予答复,给出解决方案,给予补偿。之前已经投诉过,根本没有人员处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。