启辰大V DD-i超混动高速中突然卡顿异响停车

投诉内容

3000公里之内的新车，高速快车道突然卡顿异响停车，然后挂不上挡，无法行驶，在高速快车道，很危险，之后迅速报警，自费拖车出高速。车现在还在4s店，说是变速箱油漏完，然后修理，4s店没有油现在将近10天车还在4s店扔着，我跟要一个处理方案，一直拖着，我想要退换车，因为新车就存在这么大的安全隐患，车的质量让消费者很不放心。