一汽大众捷达VS5底盘异响变速箱顿挫
- 投诉编号：【1146517】
- 投诉时间： 2024-03-23 12:01
- 投诉品牌： 一汽-大众捷达
- 投诉车系： 捷达VS5
- 投诉车型： 2023款 280TSI 自动 悦享型
投诉内容
底盘跑起来30-70公里异响，进店检查多次未找到原因，车刚提出来就有变速箱起步冲击，尤其是等红灯过程中踩刹车起步时冲击，到4s店检查多次说是新车需要磨合，直到我去4s店试驾了其它同款车辆未发现起步冲击，给厂家打过多次电话都是让去4s店检查，每次都是无法解决！厂家回复说是共性问题，不予解决，油箱每次加完油都原地咚咚咚响,3月12日投诉到现在厂家4s店不予解决！
投诉回复
一汽-大众捷达厂家回复：您好，已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！
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