比亚迪宋PLUS新能源经销商诱导购买延保

投诉内容

本人于2023年6月20日在比亚迪大连4S店购买比亚迪宋plus-dmi小汽车。购车时此店的售后经理以比亚迪自带保险不保随车电子设备等不足，诱导购买了2年比亚迪本厂延保。2024年1月10日，我联系比亚迪要求退2029年才开始的延保，4S店及厂家以各种理由推脱，到2024年3月22日尚不履行退款，故发起投诉。理由：1.比亚迪销售诱导购买延保服务，以原厂自带保险不保多种电子等设备为由，诱导购买延保。2.购买延保不签署任何文件，仅收费，购买人没有签字。3，延保是汽车质量保险，也应遵守国家保险法法规，保险法第38条，对于保险尚未开始的，应退全部保费。比亚迪1个月内才能有偿退延保的霸王条款违法违规。