五菱星光购车以后厂家降价 保养政策不合理
- 投诉编号:【1144757】
- 投诉时间: 2024-03-21 09:43
- 投诉品牌: 五菱汽车
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 150 进阶版
投诉内容
我是您的一位消费者,于2024年1月1日购买了您公司生产的五菱星光汽车;问题描述:1.在2024年2月19日短期内突然降价6000元。对于贵公司补偿的1年整车质保并不认可,2.五菱星光保养是5000km或者6个月一次,先到为准,不然不给三电质保,PHEV混动车型保养不区分EV里程和HEV里程?个人认为保养政策不合理及后续保养费用过高。由于以上问题导致我在使用过程中受到了的困扰和损失,我希望您能够给予我一定的补偿,以弥补我的经济损失。希望您能够认真对待我的投诉和申请,并尽快给我一个满意的答复。如果您有任何疑问或需要进一步了解情况,请随时联系我。本次为第四次投诉,前期投诉无任何销售人员或厂家人员联系解决,如贵公司不解决我将继续维护我自身的权益。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。