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吉利银河L7提车后增配降价 车身异响

  • 投诉编号:【1141380】
  • 投诉时间: 2024-03-17 08:10
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河L7
  • 投诉车型: 2023款 1.5T 115km 星舰

投诉内容

第一:纯电续航严重脱离官方数据,冬季纯电续航只有40公里的样子.春季只有60和官方的115续航差距过大。第二:在购车后短短三个月中连续增配大降价,损害车主利益。对老车主尊严的践踏以及不尊重。第三:车身异响问题未解决。第一次投诉协商首保过去查看车身异响情况,以及小电瓶显示异常的情况。当时首保也和售后人员有过沟通。但车身异响问题现在依然存在。诉求:厂家给出解决方案或出台老车主权益损害的补偿方案,以及解决车身异响问题。或者直接发票价置换吉利同品牌车辆。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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