小鹏G6天幕玻璃模糊不清 空调制热时有巨响

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冬天开启制热模式，会有“咚”的一声巨响，偶尔会伴有嗡嗡的共振，幅度很大。巨响问题向不同的4s店售后反映，给出的回复都不一样，有的说是制热过程中的热胀冷缩，有的说是管道排气，有的说是热泵启动。总之没有解决办法！还被告知不会爆炸，不影响行驶！后来在北京不同的G6车友群了解到，此问题很普遍，但是没有解决办法！近期突然发现全景天幕玻璃有肉眼可见的暗道条纹和花斑，从车内看出去天空一片花！找售后反映，被告知“玻璃花不影响隔热和防止紫外线所以不是质量问题”如果只是为了隔热和防止紫外线不知道小鹏汽车为什么要在头顶安装一块玻璃！后要求客服提供玻璃合格证，被告知没有执法权不给提供。后要求提供国家针对此类玻璃的检验标准，被告知尽量协调，目前无果！