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哈弗二代大狗新能源购车订金不予退还

  • 投诉编号:【1137957】
  • 投诉时间: 2024-03-14 14:39
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗二代大狗新能源
  • 投诉车型: 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

投诉内容

在大连车展期间看的这款车型,看中以后大概谈了一下价格,销售在这期间一直想让我交定金,我询问这不是车展吗想在看两家比对一下,销售还有他们家经理都给我说了买贵直接给你退定金谁家比我家优惠你直接去提我给你退定金不可能有比我家还优惠的。交完定金我去别的展厅了解价格以后确实比他家优惠,然后我就联系他们让他们退钱,结果态度极其不好爱答不理告知我需要提供证据给他们,需要在另外一家的购车合同或者发票给他们,我后续提供给他们了,他们也再三推脱一直不退,提供完购车合同和发票以后,厂家和4s店都以我已经签署了新的购车合同,属于我单方面违约借口不退我定金。为此事我已经大病一场上火做了个手术。本来对长城哈佛国产品牌非常信任购车之前家里人都反对购买国产车,只有我保持信任的观点支持了国产车,没想到他们竟然光天化日之下欺诈消费者欺骗国人欺骗那些信任你支持你们品牌的人,我不清楚,哈佛的高层领导是否了解你们下面经销商的经营手段及策略,我只想通过这里让你们让大家看到,长城哈弗品牌对于消费者用户的态度以及套路!还请大家以后购车擦亮双眼,不要盲目信任,多家比对!购车不是一个小物件要多方面比对!非常不满意。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,经销商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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