腾势D9车载冰箱不制冷且喷出热风
- 投诉编号:【1137149】
- 投诉时间: 2024-03-13 20:30
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势D9
- 投诉车型: 2022款 DM-i 970 四驱 尊荣型
投诉内容
购车前宣传册子、宣传视频、网络宣传图片文案均说明是车载冰箱,其制冷制热温度可达5℃-55℃,交付之后,完全达不到宣传所示,而且向驾驶员位置吹出热风达到60℃,存在妨碍安全驾驶隐患,经过车主投诉后,车企没有给车主任何妥善解决办法,置之不理,还偷偷把宣传图片修改成“冷暖箱”,自打嘴巴,车企2024款上市后,把问题车载冰箱从新改为压缩机配置,请主管部门勒令车企给第一批车主赔偿,并更换如宣传符合的车载冰箱。
投诉回复
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。