一汽丰田亚洲龙前轮外侧磨损 严重影响安全
- 投诉编号:【1136298】
- 投诉时间: 2024-03-13 09:30
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
投诉内容
我购车后首月前轮胎自然磨损破裂,随即更换新购轮胎。期间一直有磨损外胎的现象存在,多次在4s店保养并未提及,4s店未履行该有的责任,对车主安全隐患一字不提。后期车主提出,4s店一直认为是轮胎的原因,到外面检测后,发现车子交付后4轮定位参数有问题。包括前期轮胎的破损已经更换轮胎后的磨损,都是汽车自身质量问题造成的。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。