五菱星光车身生锈 售后服务态度差

投诉内容

2024年2月1提车到目前一个月，车子先后出现方向盘左打满咯吱咯吱响，雨刮刺啦刺啦省，车机死机两回，一回高速上不小心就是多跑一百多公里，这些问题也都跟4s店反馈过，录像也发了，严重影响用车体验，到目前为止还未上牌，在这种较多小问题的情况下，或者以劣冲好，诉求是退车，我愿意承担车子的使用成本等费用，第一次反馈是2月20号。退车诉求2月27早上8.21分已经和厂家说过，同时后续因为上牌等后续原因不能退车也由厂方负责（有录音），客服表示知道了，截止目前，没有给出解决方案，我不需要维修，维修过的商品已经让我的商品再次贬值，吃香难看，检查属实退车就行。后续：4s检查，雨刮，转向，死机问题都是存在，另外视频附上，雨刮处理方案：找不到原因，但是问题存在，更换雨刮条不确定是否会再出现。转向异音：说是很多新车都有这个问题，第一次说这是正常现象，第二次说抹点油处理。死机：说我下载高德和百度导致，那我下载高德的时候把原来高德卸载更新下载（平台不及时更新高德导致违章），等于没有下载高德占用内存，只下载一个百度地图，如果下载一个用车必须要的导航就会死机，那我还用不用车了。上面所有的问题，都是提车半个月发生的，另外车漆薄是正常路段行走，石子会导致车漆破损，有印子，同时有人反馈经过树枝刮过会产生划痕。