五菱星光购车以后降价 行驶时B柱异响

投诉内容

我2023年12月15号买的车，说是月底到，结果给我拖了一个月，直到2024年1月18号才到车。不给补偿也就算了，在核销预售时的权益时直接说我没有券，是我自己去官方找的客服后才重新给我发放。然后不给我退钱，只换成其他东西。普通膜要我说了才不情不愿地重新给我换成3M膜。明明是他们自己工作出现错误，结果什么补偿也不给。B柱还有异响，我把车开到4S店，结果售后给我的回复是新车没有问题，根本不检查。在2024年2月19号，150版本突然降价六千，过了几天我去找客服要求把质保换成保养或其他东西，说是已经受理。又过了几天打电话又说还在处理中，结果又快一个月了一点回复都没有，也没有回访。我车在4S店贴膜放了一天在外面，一坨泥巴掉在我车顶上，我找售后让他们帮我冲一下，没几分钟的事他们还要收钱。车子放在4S店没有保障，没有很好地处理事情，冷处理我们这些车主。感觉体验很差。