比亚迪e3车机系统无法绑定 至今未解决
- 投诉编号:【1134404】
- 投诉时间: 2024-03-11 14:52
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪e3
- 投诉车型: 2021款 出行版
投诉内容
从23年9月联系客服绑定车机,说找不到我的信息,我在春节前后又致电比亚迪客服电话,客服说尽快帮我解决,直到过去一个多月没有反馈,我去4s店,店里帮我联系厂家说这个系列网约车没有车机云服务,客服却明确告诉我可以单独申请,我车内也显示让我绑定车机。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。