北汽制造锐胜王牌M7变速箱故障4S店无零配件
- 投诉编号:【1133840】
- 投诉时间: 2024-03-11 01:49
- 投诉品牌: 北京汽车制造厂
- 投诉车系: 锐胜王牌M7
- 投诉车型: 2023款 2.0L 长轴商务型 7座
投诉内容
变速箱废了,离合器分离轴承坏了,3月28号把车留给售后4S店订配件维修。当时都跟工作人员说好了,因为天天都要用车,所以麻烦他们尽快订货修。开始说一般订货了三天到货,现在都得12天了。问4s店说配件到货了没,竟然跟我说不知道,反正是下单订货过。厂家发不发货也不懂,给我等。我很想知道是厂家没有配件呢,还是说故意不发货呢。
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