广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂希望处理
- 投诉编号:【1131736】
- 投诉时间: 2024-03-08 18:48
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 皓影
- 投诉车型: 2020款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
购车近三年第一次打开遮阳帘就关闭不上了,当时在乡下过年恰缝冰灾通迅中断,后联系4X店时超过了保修期几天,4X店诊断为卡扣断裂过了质保要求自费近三千元修理,经上网查知皓影车遮阳帘卡扣易断裂为通病,厂家发现问题不召回检修,还以车过了保修期为由要车主自费维修,质量缺陷为什么要消费者买单。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!