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比亚迪驱逐舰05频繁降价 OTA不升级 减配

  • 投诉编号:【1128535】
  • 投诉时间: 2024-03-06 10:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 驱逐舰05
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 55KM 尊贵型

投诉内容

首先,我在购买车辆时,价格相对较高,没有享受到优惠或赠品,只有我费尽口舌找销售要来的两次保养服务。后来,随着比亚迪推出的新优惠政策,如降价、赠品等,我感到十分欣慰,但也不禁为之前购买时的高价而感到惋惜。其次,我想提及的是关于“千里眼”功能的问题。虽然我已经购买了这项服务,但至今仍未使用上,因为它仍在升级中。我希望比亚迪能够加快升级进度,让我尽快享受这个功能带来的便利。另外,我注意到最近比亚迪驱逐舰05的价格已经降至7w多元,而且还提供了智能上下电、低利率贷款以及赠品等优惠政策。作为老车主,我对此感到非常失落,因为我在购车时并未享受到这些优惠待遇。接下来,我想谈谈关于“偷油”和“ota”问题。在满电情况下,我的车辆仍然存在偷油的现象,这让我非常困扰。同时,尽管比亚迪承诺提供终身免费ota升级,但我从未收到过任何升级推送通知。这些问题严重影响了我的用车体验,希望比亚迪能够尽快解决。最后,我要指出的是频繁降价问题。从2022年9月以13.58万元裸车价购入至今,一年半时间同款车型降了4万多元,这种降价幅度实在过于离谱。作为老车主,我希望比亚迪能够对我们进行相应的补偿,以弥补我们的经济损失。我在五天前首次投诉,并在当天收到了厂家的回复。然而,尽管4S店客诉专员在间隔五天后联系了我,但因为我正在开会,所以请求他稍后再打电话过来。但遗憾的是,从那之后已经过去两天,我仍未接到任何回电。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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