腾势D9车载冰箱不制冷 雷达故障

投诉内容

腾势汽车D9在2023款老款车辆的宣传和销售中，未对如下质量问题进行说明或者提示，存在严重安全隐患和不便利：1、方向盘触摸按键不灵敏，而且存在误触可能，易造成车辆失控安全事故。腾势汽车虽然用软件方式增加了双击启动智驾的补丁，但是极大地增加了车主操作难度，导致基本无法使用智驾功能。腾势汽车在2024年新款中全面取消了触摸按键，改用实体按键，说明其认识到了产品缺陷，理应对老车型进行处理，对自费在腾势汽车更换实体键用户应退还费用。2、前门难关闭，需要用大力气才能关闭车门。同样地，腾势汽车在2024年新款中，全线增加了电吸门弥补这个缺陷，理应对老车型进行召回处理。对自费更换电吸门用户应退还费用。3、冰箱制冷制热效果极差，烤屁股。腾势同样在2024年新款全线更换为压缩机冰箱，应对老款负责。4、前雷达失效，以前一米左右有障碍物触发，现在30厘米才提示很危险，企业知道这个问题依然推送更新并未告知用户，有安全隐。