奇瑞艾瑞泽GX刹车时发动机转速低抖动
- 投诉编号:【1126063】
- 投诉时间: 2024-03-04 15:44
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 新型色版 国V
投诉内容
正常行驶刹车刹停瞬间转速降到500转,发动机抖动厉害感觉要熄火。去售后检测查不出来问题,说反馈给厂家,厂家说没有解决办法让我就这样开吧。投诉已经过去一个多月了4S店给我发了一个旧的节气门让我自己换。自费换完仍然没有解决4S店说也不知道怎么解决。厂家把问题提给4S店就算解决问题了吗?
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司徐州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“