比亚迪宋Pro新能源销售人员不兑现保价承诺
- 投诉编号:【1125711】
- 投诉时间: 2024-03-04 11:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 110KM超越型
投诉内容
2023年6月购车时与销售签订一年的价保协议,销售承诺一年内该车不会降价,否则补差价,2024年3月,该车换名荣耀版上市,降价20000,4s店因名称不一致,拒绝履行补差价承诺。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。