吉利星越L打包销售保险服务后拒不执行

投诉内容

1、消费欺诈:22年12月份在吉利4s店购买的吉利星越L，当时4S店一起捆绑预售了首年保险以外的3年车险，按照当时的约定，一次性预付4年费用，首年保险结束后，未来3年的保险，都由吉利上海吉越4S跟保险公司代为购买，无论出险与否，但是真正到23年需要续保的时候，4S店各种理由不给续保，反复沟通多次，态度极差，他们的夏经理始终不给续保，存在欺诈行为。非常不满！目前投诉多次，包括总部客服，没有得到实质性的问题解决2、投诉到车质网以后，还收到号称上海4S店客服工作人员威胁电话，不好好处理问题，反而威胁他们的客户，这个需要给一个处理方案，消费者是尊贵的，客户是上帝，不允许威胁3、车机卡顿特别严重，并且经常死机，重启多次才能解决。4、第二把车钥匙延迟很久才给。