别克君威事故维修经销商使用副厂件
- 投诉编号:【1123618】
- 投诉时间: 2024-03-02 16:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2022款 552T 智享型
投诉内容
别克4S店使用副厂件,没有原厂GM的标识,编号也没有。最开始不承认,问售后接待是不是原厂的,不说话逃避问题,在微信群里问售后所有人都在逃避,车间师傅回复的我让4s店拿出订货单,还是提供不了,说只能提供店里的出库单,最后实在骗不过去了,谎称为了赶维修进度,在其他店里调的配件,让我干着急的等了两天。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理