别克昂科旗A柱高音扬声器不响 4S店态度恶劣
- 投诉编号:【1123507】
- 投诉时间: 2024-03-02 15:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科旗
- 投诉车型: 2022款 652T 四驱 尊享旗舰型 7座
投诉内容
A柱高音喇叭突然不响了,2024年2月19日去北京市密云别克4S店检查A柱高音喇叭,接待和技师在没有拆开的情况下声称喇叭有声音,在我一致要求下拆开了A柱装饰板,我拿出喇叭贴在耳朵听没有声,技师反驳我说有声,态度特别的不耐烦就说是有声,还说你去那查它也是有声,还说这就是瞎折腾,态度真让人恶心。19日晚给通用厂家打电话投诉,次日密云4S店给我打电话说和经理商量下怎么办,至今没有在回复,20日厂家回复让换个4S店去查,说也可以找别的专业维修查然后反馈给厂家。对于这样一个态度恶劣又没有技术的4S店就不应该存在,简直是丢通用的脸。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理