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一汽大众迈腾钥匙漏电无法正常使用

  • 投诉编号:【1123295】
  • 投诉时间: 2024-03-02 12:43
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

17年5月18日购车,18年初提示钥匙电池电量不足,第二天就没电了,当时还想怎么才用半年就没电了,于是更换一块新的电池,结果用了三天又没电了,去到4s店检测说钥匙漏电,在保内就索赔一把新钥匙。结果没用两年又出现同样的情况,由于在保内又索赔了一把新的钥匙,当时问店员如果出保再坏怎么办,他说只能自费换了。没想到用了两年又坏了,于是在网上查询17-19出厂的车辆钥匙都有这个通病,不止我一个。新款都更新了新的新的钥匙,并且查询到厂家给4s店发的关于钥匙漏电系列文件,厂家明明知道有设计缺陷还不召回,给车友用车带来不便,特此投诉。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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