比亚迪宋PLUS新能源降价 赠送保养未兑现
- 投诉编号:【1119471】
- 投诉时间: 2024-02-29 17:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
提车时和销售确认价格已经最低,不会再低于12000优惠了,(政府补贴除外)然而,仅仅过了两个月,价格大跳水,官方直降2万。当时电话沟通优惠12000并承诺终身免费保养,但到店后只给了5次免费保养。看车时承诺的后备箱垫等也都没有到位。等叫车后去要,销售说合同上没写就是没有。现要求厂家解决,补差价并按照当时电话承诺进行补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。