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北汽新能源EC3动力电池维修时间长 要求补偿

  • 投诉编号:【1118944】
  • 投诉时间: 2024-02-29 15:02
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EC3
  • 投诉车型: 2018款 EC3 灵秀版

投诉内容

电池质量问题,导致行驶过程中两次在路中间失去动力,差点儿追尾!拖至潍坊维修,告知我维修后需自己去潍坊提车,我们所在县城距离潍坊来回二百多公里,去潍坊路费及请假误工费都没有任何补偿,而且本人未出过远门,根本无法去潍坊开车!因为车的质量问题已耽误我用车,目前车辆仍未维修好。车使用3年,期间电池续航问题频出,车的质量不好且售后服务也不好,给我造成极大的困扰!我要求他们维修完后把车送回我们县城维修店,给售后打电话只回复抱歉就把我打发了!简直太差劲!

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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