比亚迪宋PLUS新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【1116333】
- 投诉时间: 2024-02-28 10:06
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
系统几次升级以后最近ev模式下或者强制ev模式下会自启动发动机越来越频繁,未经过车主允私自启动。我是二天充一次满电,第二天电量低肯定会用到发动机烧油的,现在是充满当天用车,ev状态下还会私自启动发动机。所谓的对发动机好是谎言,明明是质量缺陷,油少了是小事,万一在涉水状态下启动的话如何是好,谁的责任,投诉比亚迪厂家解决此类问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。