一汽奔腾B70车机系统不更新 流量克扣
- 投诉编号:【1115845】
- 投诉时间: 2024-02-27 17:26
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2022款 第三代 1.5T 自动 尊享型
投诉内容
高配车型配置上有OTA升级,厂家却一直不作为,不给车机升级,低配车型都有手机互联功能,高配却没有,每年赠送的流量因车机系统太拉垮都没有使用,却被莫名奇妙的给扣了80多G流量,一点消息也不给就随便扣流量,还有奔腾YOMI这个APP里面是有好车主行驶里程奖励积分的,而且518权益上也注明了,但现实是这个行驶里程的积分奖励时有时无,甚至一连大半年都没有里程积分奖励,完全是承诺不兑现。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待