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比亚迪宋PLUS新能源EV模式强制启动发动机

  • 投诉编号:【1112377】
  • 投诉时间: 2024-02-23 20:48
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

2023年10月17日在半夜充电时候偷偷OTA升级1.3版本,之前多次提示升级我都点了取消,18号发现未充满电少了5公里,然后点击版本显示1.2已经是最新版本(图3),但是版本内容是1.3的(图4),证明比亚迪在17号的夜间偷偷今晚OTA升级1.3版本另外在前面一段时间,比亚迪已经偷偷强制性OTA升级了1.2版本,频繁在EV、强制EV模式下启动发动机,另外曾在夜间发现未启动车辆的情况下,自行启动发动机。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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