理想L7全车座椅皮面开裂 厂家降价

投诉内容

刚提车就发现全车座椅皮子开裂，当时就要求理想官方更换座椅总成，结果理想官方为了节约成本只给更换坐垫。售后人员承诺更换坐垫可无损达到原厂标准，无奈接受。可是，更换坐垫拆座椅过程中，售后人员造成了车辆其他塑料卡件的损坏和折断，而且更换的坐垫尺寸和造型和原厂都有差异，坐垫缝隙大，达不到当初承诺的无损和原厂标准。遂要求理想官方更换座椅总成。作为消费者，谁的钱也不是大风吹来的，拿着辛辛苦苦赚来的钱支持我们自己的国产新能源，结果刚提的新车就经历改款价格背刺，而且品控出现这样的质量问题。拖了一个月之久，售后也没有妥善给解决。厂家降价，妥妥的把消费者当成韭菜来割，只管赚钱不顾及消费者自身权益。希望理想官方站在消费者的角度上换位思考，不要寒了那些拿真金白银支持你们的广大消费者的心，不然这将是很多人第一次买理想，也将会是最后一次。