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小鹏G6 AEB自动紧急制动系统失效

  • 投诉编号:【1107126】
  • 投诉时间: 2024-02-20 10:23
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G6
  • 投诉车型: 2023款 580 长续航 Pro

投诉内容

购车以来没有一次有效触发aeb制动,就连预警也没有,今天2月20日轻微撞上一辆电动自行车,碰撞前期无预警,无制动,索性并没有什么大问题。试问我买车必须时刻开启智驾才能激活自动刹停吗?能不能将再基础不过的主动安全功能先做好再来吹嘘自己的智驾。客服给我的反馈是aeb是尽可能提升安全性,并不意味着100%避免事故,需要驾驶员时刻留意路面状况,我想说你这尽可能提升安全性也没做到啊。目前的状态在我看来依然是形同虚设,约等于没有,就连预警都没有。我的诉求就是希望厂家引起高度重视,aeb关乎车主的人身安全,是一辆标榜智能车所必需合格的辅助功能,无关车辆配置,你既然说有这项功能就得首先确保他不是期货,得能用好用吧。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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