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东风标致308前轮打方向异响 后桥异响

  • 投诉编号:【1097586】
  • 投诉时间: 2024-01-26 13:22
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2018款 350THP 自动 尊贵版

投诉内容

1、前轮打方向一直都会异响,维修过无数次,索赔过平面轴承,前减震,可是没过多久打方向又又异响了,现在车子走直线过减速带,方向盘会被震动的左右晃动同时能听到哐哐声,车辆停止时(未熄火)下晃动方向盘也会出现哐哐声,不知道现在怎么处理,希望厂家予以解决。2、从购车第二年起,冷车怠速起步行驶在高低不平路会出现右后轮底盘类似金属敲击声的异响,当车辆行驶一段时间后该声音会减弱,刚好处在疫情期间,就没有在意;每次保养的时候均会给4S店技师反馈这个问题,但是都无法得到有效的处理。自2022年底开始,车辆后部异常的频率非常高,拿掉后备箱内所有的物品(包括内胎),车辆行驶中打方向、倒车打方向、在不平路行驶、过减速带车辆后方都会出现很大的异响(哐当声),还以为是减震的问题,在2024年1月更换了1套后轮减震之后,该问题依旧存在,在网上查询后才发现东风标致相关车辆(408、308S、308)出现后桥异响的客户非常多;后桥属于车身大件部位,这应该属于车辆质量缺陷了吧?希望厂家能够予以有效的解决,谢谢!

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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