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上汽通用别克—昂科旗

别克昂科旗4S店售后服务态度差 不解决问题

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  • 投诉编号：【1096833】
  • 投诉时间： 2024-01-25 08:38
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 昂科旗
  • 投诉车型： 2022款 652T 两驱 尊贵型 7座

投诉内容

因汽车质量问题到店维修，沟通过程中与接待人员发生争执，后售后经理谢**（女）加入争执，作为售后经理，不积极主动解决问题反而态度恶劣地与顾客对抗，极其不称职。后投诉至厂家，均无答复。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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