吉利缤瑞4S店更换非原厂配件 无维修记录
- 投诉编号:【1096347】
- 投诉时间: 2024-01-24 11:23
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 缤瑞
- 投诉车型: 2018款 200T DCT 缤耀版
投诉内容
2019年10月,我的车更换前挡风玻璃,后期我了解到,我的车前挡风玻璃更换的不是吉利原厂的玻璃,玻璃上没有吉利标识,且4S店的系统里没有更换玻璃的记录,保险公司已经将原厂玻璃赔付款打给了4S店,4S店以次充好欺骗消费者,厂家与4S店都不处理车辆的问题。拖延几个月不予解决。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。