吉利星越L车机偶发性断网 要求厂家解决

投诉内容

买车当天就没网问销售，销售表示新车还没上网什么的一会就好了，买回去第四天开车中午发现第一次没网售后表示断电十分钟左右就好了，当时好了第三天左右出现了断网售后表示回复出厂模式就好了，回复好几次没用，4S店先后进行两次电脑程序刷新，换了两个配件，目前还没好。4S表示换件算维修刷新程序不算，没有网最基本的导航都不能用，根据裁判文书网案例要求退车，2024年一月十五日经市场监督管理局调解4S店说把车放他们店里他们等厂家人来修，当天联系他们什么时候把车送过去说三天左右，2024年一月十九日问他们，他们说还在等厂家派人。