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长安启源A07提车后变相降价 车门有异响

  • 投诉编号:【1085817】
  • 投诉时间: 2024-01-07 22:12
  • 投诉品牌: 长安启源
  • 投诉车系: 长安启源A07
  • 投诉车型: 2023款 增程 200 Pro

投诉内容

11月27日提车,提车10天,就进行大降价,厂家未给出前期购车用户任何说法。销售说如果降价肯定会给老用户补偿,但现在询问,却说厂家没有补偿政策,涉嫌欺骗消费者;等了很久的车就想要选装19寸轮毂,购车时销售说轮毂厂家未生产19寸轮毂,于是就提车了,但在12月12日厂家又推出选装套餐,前期销售涉嫌欺诈消费者。厂家和经销商回复不满意,继续投诉。本次官方优惠6000元现金,跟第一批次优惠8000,性质一致,第一批车主有补偿,第二批就没有补偿,短时间多次降价,没有任何信誉可言。厂家长期未给实质性回复。就目前优惠政策而言,哪怕没有6000元现在补偿,2999的整车终身免费保养和19寸选装轮毂给到前期老车主,也不至于寒了老车主的心。1月6号,再次听到车门异响,这次是后车门,未收到厂家任何回复。

投诉回复

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。

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