吉利几何A车辆手续不准导致无法上牌

投诉内容

我向400电话投诉经销商的问题，从1月3号开始投诉经销商上临牌的问题。我上午11点多到店，一直等到下午3点，车子没有洗，临牌的事情销售人员一直说在去打临牌了。400反馈说会在1-3天内给出结果。1月4号我去上牌照，4S店说江苏税务有问题，新能源要交税。到了1月5号，经销商通知我处理好了可以去上牌，但到了地方后，车管所反映说系统提示纳税人信息与车辆所有人身份信息不符，无法办理上牌。我又问4S店，他们说等通知。我打400投诉问题，400回复说“好的先生，抱歉给您带来不便了。”（这句话听起来真恶心）他们表示这就给我登记反馈给经销商。我问他们1-3号投诉的临牌经销商给他们的反馈问题处理结果是什么？400查出来说是处理中。1月6号我再打电话询问结果，他们说1-3号的投诉正在处理！1-5号的投诉也在处理！他们发证的时候会帮我处理麻烦，让我耐心等待。我问400用户投诉的问题，是不是400不去跟进督促经销商处理？400也不给用户打回访电话吗？400回答说：“抱歉您说的这些是我们确实存在的问题，抱歉给您带来不便了。”他们表示会反馈帮我处理，再次道歉。就这样的企业、这样的服务！真的不懂“水亦载舟、亦能覆舟”的道理吗？现在企业做这么大了，就可以随意拿捏客户了吗？就可以对客户踢皮球了吗？