一汽大众捷达VS5玲珑轮胎出现开裂

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跑8千公里不到就开始有裂纹，问销售说是正常现象就没在意，直到前轮才3万公里的时候就鼓包了，后轮就裂得更离谱了。我12月25号到福州4s店检查轮胎有拍图片，十一天回复公里数超了3万公里不予置换，我就想问下一个轮胎只能跑3万公里吗？只能用2年多吗。明明质量有问题为什么要让消费者买单。