理想L7刹车异响 转弯时闷响并伴随甩尾
- 投诉编号:【1077273】
- 投诉时间: 2023-12-25 11:51
- 投诉品牌: 理想汽车
- 投诉车系: 理想L7
- 投诉车型: 2023款 Max
投诉内容
气温下降后出现在慢刹车时刺耳声响,更无法忍受和惧怕的是启动后,车辆转弯时,转直角弯时的闷响和整车身震动,尾部甩动,感觉驾驶人员被颠簸起来了。售后主管却告诉我这是正常现象,是高端车常见的。说换雪地胎能解决,可一点冰雪没有,我只是在市区来回上下班开车,没打算用雪地胎呀。现在这种抖动感觉存在安全隐患,如果跟不适应北方寒冷天气,需要厂家召回销售到东北地区的车辆。
投诉回复
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。