别克君威燃油泵模块存在安全隐患
- 投诉编号:【1076094】
- 投诉时间: 2023-12-23 12:20
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2020款 552T 豪华型
投诉内容
本人于2022年6月在上海购买了一辆别克牌君威轿车,在此之后,经常在车友圈和微信车友群看到许多君威车友在行驶时突然失去动力的情况,据说这是燃油模块问题,是该车型的通病。由于我经常行驶在高速公路上,如果出现这种情况后果将不堪设想。我选择别克品牌就是出于对安全的考虑,但现在有了这个隐患,开车时经常担忧。一起购车的车友大多都已经更换了相关模块,于是在今年10月份保养时向4S店提出了诉求。4S店告知我确实存在这个问题,他们会向厂家反映,并会电话通知我。但至今仍未收到任何消息。在11月份,上汽通用发布了关于燃油模块问题的批量召回,我的车辆正好在该范围内。但是,当我咨询更换相关模块的时间时,却被告知要等到明年。这段时间的安全问题由谁来负责?马上就要临近春节了,如果车子在高速上出现故障怎么办?我选择别克品牌就是出于对安全的考虑,但现在却整天提心吊胆。因此,我的诉求是尽快更换成1355、4820控制模块,为了车主的安全,请厂家及时处理!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理