长安马自达CX-50行也新车远程控制无法使用
- 投诉编号:【1076075】
- 投诉时间: 2023-12-23 11:50
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-50行也
- 投诉车型: 2023款 2.5L 尊行版
投诉内容
客服不处理问题,一每次来都让重新提供信息等两天,等了多个2天后无果,新车宣传远程控制功能后期无法使用,且厂家不处理问题的态度恶劣!涉嫌欺诈消费者,愚弄消费者!故此投诉!只希望消费者得到应有的功能,如果没有请厂家退款退车!
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。