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华晨宝马i3冷却液泄漏 存在质量问题

  • 投诉编号:【1075071】
  • 投诉时间: 2023-12-21 18:26
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马i3
  • 投诉车型: 2024款 eDrive 35 L

投诉内容

提车50天内频繁进售后,宝马的质量堪忧。生产日期2023.10.10提车日期2023.10.31,第一次进店刷编程日期2023.11.27。发现漏冷却液日期2023.12.20,4s店发现问题后立即拖车日期2023.12.20,冷却液不光是冷却电池,它是冷却整个电气化驱动系统,首先现在天气冷,如果在冬天继续使用,夏天缺少冷却液会导致非常严重的损伤,比如时间久会导致空调不制热,车充不进去电,导致传动系统故障。我的诉求:一年整车延保,3k以上代金券,更换配件终身质保。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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