比亚迪宋Pro新能源新车电子驻车系统故障
- 投诉编号:【1075034】
- 投诉时间: 2023-12-21 17:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 110KM超越型
投诉内容
12月17日4S店车辆交付前出现电子驻车故障,当天下午把车辆拉去维修车间检查,没有查出故障原因,这几天一直在维修,我拒绝收这台不安全的车,12月21日车行让我去收车,我还是拒绝,要求换车或退款。我本身是安全工程师,安全更重要,知道这辆车未使用就出现故障,本质不安全,存在驾驶安全风险,影响生命安全。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。