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奇瑞瑞虎8 PLUS大灯及尾灯起水雾 升挡顿挫

  • 投诉编号:【1073807】
  • 投诉时间: 2023-12-19 22:55
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 290TGDI DCT 豪享版

投诉内容

前大灯和后尾灯起水雾。联系4s和奇瑞客服均不处理。升挡顿挫。异响处理在质保期内需要付费以及方向盘磨损等问题,车机系统不更新。投诉后根本就没有人联系我。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重:据我司泸州港虹维修4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理,大灯后部设计了气流循环的透气孔,在晴好天气下,车辆静置、点亮大灯或者行驶一段时间后,水雾会自然散去,属于自然现象,温馨提示:因大灯后部设计有透气孔,建议客户在洗车时尽量不要打开前舱盖用高压水枪直接冲洗灯具后部,避免有水进入大灯。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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