一汽奔腾T99售后不兑现质保承诺

投诉内容

由于汽车出现故障，我与2023年10月28日去呼和浩特市回民区的奔腾售后4s店内进行维修检查，检查后告知我的车脱保了。我买车的时候这个车说的是终身质保，4s店内的工作人员说我没有在4s店里保养车所以脱保了，这不是霸王条款，恶意竞争吗？当时买车的时候也没有销售人员告知我需要在4s店里做保养。这次的故障正常也是在质保范围内的，但现在我是需要自费的，而且检查车的问题也收费，检查费150元。销售态度极其恶劣，啥也不管，还说爱去哪投诉，爱去哪告呢。