重汽HOWO轻卡减震器漏油 后桥异响

投诉内容

从车辆上牌之后，行驶了一百多公里后桥方向出现异响，和经销商通话之后准备回老家服务站进行维修，经销商态度特别好，积极沟通帮我解决问题。让到当地服务站好好检查维修一下！因为年关没办法只能到年后当地服务站进行检测维修！经过路测判定为变速箱存在问题，更换变速箱后过了没多久后桥异响依然存在，后来走了一趟300多公里的路，回来发现干燥罐下方的排气管冒机油，气泵也出现铛铛的异响，还有前桥钢板顶层两侧均出现变形，后桥减震器出现漏油！方向更是在六十多迈的速度上经过轻微车辙区根本抓不住，来回飘，车子几乎失控！回来和服务站沟通，认为一切正常！自己掏钱去做了四轮定位，师傅说是钢板弯曲做不了！后来又到说了好多好话，又是买烟又是买水！才答应给更换前桥钢板，和处理后桥异响！配件从三月份等了快一个月没有确切消息，只能外出做买卖，外出之后服务站说是配件来了，我在外地只能回家后再维修了。回来之前就提前和服务站进行沟通，回来后等了差不多十天和服务站沟通后说是让下去维修，结果足足在门口等了三天最后说是没件，让修理工师傅把后桥差速锁拆下来调了下间隙，调了下方向器直拉杆，说是配件等两天就到！又给打发了！自己心里不踏实又去做了动平衡，结果前轮轮毂严重失圆，刚配重块一边配了三百多克！路上开起来才感觉好点！又等了差不多一周打电话问件来了没有，说是查一下告诉我！后来再打电话就直接不接了！微信呢一句件还在中心库就算是交代了！等了一个月就换来这么个结果？！态度蛮横！根本没有把客户放在眼里！更没有放在心里！后来气不过给重汽售后服务打电话投诉，结果说是让等电话，会有专门客服人员会打电话，结果等了三四天没消息，没办法只能再打，这次倒是有人回电话了，连着几天说件到哪了，让等几天服务站会联系我！结果就没有然后了！难道说客户的时间在重汽厂家的眼里就不值一提吗？还是说你们上下都是如此？每次往返一百多公里！耗的不是油吗？一次次的让下来上去客户的经济损失谁来负责！我原来认为只是服务站的问题！结果是厂家就是这样，处理问题有始无终！从买回来到现在没有主动打过一个回访电话！只要买了重汽的车难道就得当孙子？求着厂家求着服务站？不拍马屁不求着你们，就等着是吧？不合格产品是怎么出厂的？新车八千公里三大件没有一个正常的！发动机气泵异响！前桥钢板弯曲！变速箱更换！后桥差速器异响！后桥减震器漏油！方向发飘严重！前轮轮毂失圆！稳定性极差！雨雪路上一二十码车子左右乱摆！你们设计师就没有考虑过前轮轮胎花纹对方向的影响吗？还是只管造出来就行？行车安全难道不是你们要考虑的吗？个人诉求：更换问题件，钢板、气泵、后桥、后减震器、前轮轮胎要求线性花纹及圆径达标轮毂，已经对服务站及相关业务水平绝对失望！最好厂家亲自派人来实测实修！彻底解决问题！