领克08新能源HUD左半边显示模糊

投诉内容

领克08的HUD左半边显示模糊，车辆P挡静止时，HUD左半边歌词显示模糊重影；车辆正常导航行驶时，HUD左半边显示的车速眼睛无法正常聚焦，非常晃眼，开长途有晕车的感觉，严重影响驾驶安全。10.4提车时车辆版本为FlymeAuto1.0.0T，发现车辆HUD左半边非常不清晰，眼镜无法在左侧导航车速上聚焦，临沂本地4S店答复后续通过OTA更新解决。11.4在4S店发现待提领克08新车（车架号后5位1712x）系统版本为FlymeAuto1.0.0T（新车初始版本）HUD显示清晰，与我的领克08（车架号0160x，已经OTA了一个版本，FlymeAuto1.1）相比显示效果差距很大，确认HUD显示效果与车辆软件版本无关，现场反馈给4S店，4S店表示会向厂家反馈。11.9日接到临沂4S店电话，要求去4S店做HUD参数调整，由于当时在山东德州出差，遂去德州4S店处理，德州4S店调整后没有效果，4S店建议更换HUD硬件，遂通知临沂4S店订货（HUD）。11.13日接到临沂4S店通知HUD到货，前往更换，更换后HUD没有任何改善，反馈给临沂4S店后4S店表示向厂家反馈。11.15日4S店通知厂家会派人到现场调查。11.20日厂家来人到现场调整HUD参数，并反复劝说我接受目前的显示效果，我表示不接受并要求厂家人员实际试驾，厂家人员试驾后确认参数调整没有效果，建议更换新日期的HUD。11.26日4S通知新日期HUD到货，前往更换，更换后无任何改善，厂家远程调整HUD参数后无改善，建议更换前挡玻璃。12.3日临沂4S店通知4日厂家来人到现场调整参数或更换前挡玻璃，12.3日晚将车送至临沂4S店。12.4日4S店通知厂家来人已完成参数调整（仅参数调整，未更换前挡玻璃），且厂家人员认为已调整至最佳状态。我前去4S店现场验证后确认与之前无任何改善，HUD左半边显示效果非常差，车辆P挡静止时，HUD左半边歌词显示模糊重影，车辆正常导航行驶时HUD左半边显示的车速眼睛无法正常聚焦，严重影响行驶安全。不接受目前厂家的处理方式，目前的HUD显示效果无法达到正常商用车上路的标准，要求厂家对目前HUD显示异常的08召回处理。