别克GL8仪表盘内部线路断裂 功能失效

投诉内容

2023年9月28日我从东昌别克4S店购买了一辆别克GL8商务车，新车在11月9号发现此车有自动大灯开启功能，打开此功能不管用，询问4S店后到店检查发现仪表盘里边有根线是断的，他们提出的口头问题是被老鼠咬断的没有书面证明，需要我自费6000多元来修理，在验车时候也没有工作人给检查次功能是否正常，此车是2023年5月份生产的在4S店库房放置4个月时间无法证明是否被老鼠啃食过此线路，把问题都推给我了，推卸责任不给售后处理，沟通多次无果，我得诉求是他们给出合理的解释，免费把车修好就行。