比亚迪宋PLUS新能源车机系统不予升级

投诉内容

比亚迪的其他老车型销量不如比亚迪宋PLUS EV的都升级dilink4.0系统了，作为销冠车型的2021款比亚迪宋PLUS EV还不正式推出dilink4.0系统OTA，在厂家宣传的、承诺的终身免费OTA成了终身免OTA，询问官方一直说在开发，然后一直跳票没有按宣传或者客服回复的口径进行OTA升级，在OTA方面涉嫌严重的车型歧视！作为车主对BYD的车机服务和OTA方面非常失望，等了那么久，同批的车都升级了还是没给2021款宋PLUS EV升级dilink4.0系统，马上都要过年了，更别提增加什么实用的新功能了，销售时候宣传终身免费OTA，实际压根没有有价值的升级，甚至还锁了第三方插件的权限，倒车雷达不能显示数字距离了，完全就是欺骗消费者，虚假宣传，夸大营销！说一下我们车主的诉求：1、尽快推出适配2021款的比亚迪宋PLUSEV的dilink4.0系统。2、系统更新后，必须像2021款比亚迪汉EV那样支持雷达显示数字距离的功能。