吉利缤瑞车机系统不更新要求处理
- 投诉编号:【1064370】
- 投诉时间: 2023-12-05 02:42
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 缤瑞
- 投诉车型: 2022款 缤瑞COOL 1.5T DCT 电掣版
投诉内容
这个车机越用越烦,刚开始宣传支持ota升级,我想请问一下厂家,请问你们这款车从上市到现在有过一次ota升级吗?我这次投诉的问题是车机自动弹出内存已满出现一个360车机管家,之前在车机屏幕上面是看不见360车机管家的,但是弹出来就弹出来吧,我想着用360车机管家把内存清理一下,没想到这个360车机管家是个摆设清理半个小时没反应,这个车机内存是64G的你们吉利也不准我们安装第三方软件,我想请问一下内存是怎么满的?还有车机为什么还不更新一下。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。